Jedním z hlavních přínosů datových analýz je prohloubení znalostí o zákaznících. Získáte z nich informace o chování, preferencích, potřebách a zájmech svých zákazníků a využijete je k vytvoření cílenějších marketingových kampaní, personalizovaných nabídek a vylepšení zákaznické zkušenosti. Hluboké analýzy zvýší přidanou hodnotu vašeho BI reportingu a zároveň poslouží jako základ pro prediktivní modely pro retenci zákazníků. Získaný insight promítnete i do akvizičních kampaní.
Na analýzách CEOS Data stojí věrnostní program největšího prodejce léků ve střední Evropě. Jaké má naše řešení výsledky zjistíte v případové studii.
Optimalizace podnikových procesů je další doménou, kde vám datové analýzy významně pomohou. Odhalí skutečnou výkonnost vašich procesů a identifikují oblasti, které lze vylepšit. Těžit pak můžete z lepší efektivity i nižších nákladů.
Díky analýzám se zbavíte subjektivních zaujetí a při rozhodování nebo hledání nejlepších řešení se opřete o přesné, aktuální a objektivní informace. Pracujeme s různými typy dat, včetně finančních, obchodních a těch operačních.
Datové analýzy mohou pomoci firmám identifikovat podvody a rizika, což pomáhá ochránit firmu před finančními ztrátami a reputačními poškozeními.
Další doménou, kde se datové analýzy velmi osvědčují, je odhalování podvodů. Naše týmy provádí analýzy pro detekci anomálií, které by mohly naznačovat podvody. Jde například o nestandardní transakce, řady transakcí s podobnými vlastnostmi nebo detekce falešných finančních nebo věcných údajů v datech. Tyto ukazatele jsou často příznakem podvodu a jejich včasné zachycení vám může ušetřit ztráty finančních prostředků a zabránit poškození vaší reputace.
Podívejte se do případové studie, jak jsme pomohli mobilnímu operátorovi s automatizací kontroly fakturace.
Predikce chování trhu je dalším přínosem datových analýz pro firmy. Pokročilé analýzy vám zkrátka dají náskok před konkurencí. Zanalyzujete tržní trendy, najdete nové příležitosti a snáze se připravíte na přicházející změny trhu. Budete vědět, kdy, jak a proč změnit svoji strategii, abyste podpořili růst svého podnikání.